Waterschappers die in de stedelijke leefomgeving aan de slag gaan, hebben het niet eenvoudig. De vragen die op hen af komen worden lastiger en om tot gewenste resultaten te komen moeten ze steeds meer ballen gelijktijdig in de lucht houden. Deze handreiking helpt om te gaan met de complexiteit rond de stedelijke wateropgaven. Het doel ervan is waterschappers een instrument mee te geven waarmee ze zich scherper bezinnen op de menselijke dimensies van hun werk en daardoor in complexe stedelijke projecten effectiever kunnen opereren. 

Het welslagen van een project is vanzelfsprekend niet alleen afhankelijk van de betrokken waterschapsmedewerker. Juist bij complexe projecten zijn er veel meer spelers die het spel bepalen. In die zin is dit rapport ook niet alleen voor waterschapsmedewerkers bedoeld maar zeker ook voor medewerkers van gemeenten.

Wie deze handreiking het meest zal gebruiken durf ik niet op voorhand te zeggen maar mensen met lijnverantwoordelijkheid en mensen die grotere processen en projecten leiden kunnen hier zeker hun voordeel mee doen. Het zijn juist deze mensen die medewerkers inzetten en bijsturen, moeten schakelen tussen bestuur en ambtenaren en bruggen moeten kunnen bouwen